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网速骤降 此事不关风与月

时间:2015/6/28来源:绿色软件之家作者:网管联盟我要评论(0)

  公司是广东一家国企,局域网是早期的windows NT 4.0,主要用于OA(办公自动化系统)和WWW信息发布。随着业务量和公司规模不断变大,对处理信息的效率和质量要求越来越高。今年暑假新增了一台路由器,接着又在群英开通了收费版的智能DNS,其它硬件也进行了不同程度的更新,整个网络环境明显提升了一个档次。

  好日子还没过多久,发现个网络运行变慢,运行办公系统或访问网内主页明显比以前还要慢,连续几天都是,无疑给工作带来了不便。领导给我们技术部门下了命令:三天把问题彻底解决。

  经调查发现,与总公司的通信故障最为明显,我们决定从这里入手。检查微波通道和路由器的线路,都没有发现问题。当我们ping总部和局域网端口的时候,都出现时段时续的现象,有可能是路由器出了问题,不过才刚用不久,没那么容易坏,暂未下结论。接下来测试路由器是不是真的出了问题,把路由器从网上拆下,以交叉方式与一台微机相连,这时再ping一切正常,路由器没问题。

  我们把目光转移到网络上,先进行流量分析,用Windows NT Server 4.0自身带的网络监视器,通过监视的情况来分析是否引起了网络堵塞,以及导致网络堵塞的原因。通过统计数据发现,网络利用率平均维持在50%以上,大多发向了路由器,超过80%以上的数据帧都是由DNS服务发出的。那么多的DNS数据帧出现,使我们判定故障是由DNS引起的。

  找到问题所在终于送了口气,立刻就打了电话到群英那边,还没等对方开口,那个同事就对对方开始了义务教育,一吐这两天的压抑。不过问题还是要对方处理,告知相关资料查询后,答案却是一切正常!

  顿时一身冷汗,已经过了两天半了。

  我们仔细检查了DNS的配置,发现属性中设定了使用转发器,列表中输入www服务器主机的IP;兼作域名系统服务器(DNS)的OA服务器,同样也设定了使用转发器,OA主机IP也出现在了列表上。问题就出现在这里,甲把不能解析的主机名传递给乙,乙又把能解析的主机名传递给甲,如此循环往复下去,便进入了一个死胡同,同时又产生了大量的流量,影响了整个网络。果不其然,卸掉了www服务器上的DNS再关掉转发器后,状况慢慢得到了好转,一段时间以后整个网络也恢复了往日的风采。

关键词标签:局域网,智能DNS,Windo

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