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兴证开户软件

v1.5.0 安卓版

兴证开户软件下载
  • 应用大小:7.92 MB
  • 应用语言:中文
  • 应用类型:国产软件 / 手机证券
  • 应用授权: 免费软件
  • 更新时间:2016-07-22 09:05:15
  • 应用等级:4星
  • 应用厂商: 兴业证券股份有限公司
  • 应用平台:Android
  • 应用官网:

ITMOP本地下载文件大小:7.92 MB

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官方简介

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常见问题

手机收不到验证码怎么办?

可能与您的手机所在通信运营商网络有关,请您耐心等待,60秒之后可以重新获取。

如果网上开户意外中断,如何处理?

如果网上开户操作过程中意外中断,客户可以重新打开网上开户页面,输入手机号、验证码,验证成功后,完成后续开户操作。

请按以下方法排查:

(1)确认当前没有其它软件(如QQ)正在使用摄像头,如在使用,请关闭软件后重新连接视频

(2)检查电脑中是否有flash控件,如果已有flash控件还是不行,可能是flash版本问题,可以卸载旧控件版本(控制面板-卸载adobe flash player),然后从http://get.adobe.com/cn/flashplayer/下载新的flash控件;

(3)根据电脑中提示的内容进行相应的设置,出现"是否允许开启摄像头"的提示时,点击"允许";

如以上方法仍然无法解决,请拨打热线电话,我们将为您查询具体情况后提供解决方案。

视频见证时连接失败怎么办?

可能是以下原因造成的,请依次排查原因:

(1)需使用windows操作系统

(2)操作系统未更新至XP SP3及以上(右击“我的电脑”—“属性”查询系统版本);

(3)网络需具备1M以上带宽的条件,视频连接时,需选择相应的运营商以便连接顺利;

(4)尝试对电脑进行病毒、木马检查;

(5)尝试关闭金山毒霸、360等安全软件

开户步骤申请数字证书阶段,无法继续下去,如何解决?

“该问题可能是证书安装造成的,您可以查看证书安装的位置是否正确(查询路径:internet选项-内容-证书),正常情况,数字证书是安装在“个人”下的,如果在“其他人”下,就无法被系统检测出。这种情况一般是由于电脑的某些权限设置造成的(多为WIN7系统),建议您换一台电脑重新申领数字证书。

注意:申领数字证书后,不要更换电脑进行后续操作;

如果排除上述原因还是无法解决,请点击页面在线咨询,向客服说明您的问题,我们会协助您解决问题!

更新日志

1 调整优化部分界面的UI

2 修复若干问题,提高软件稳定性

更多>> 应用截图

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